岗位外包

适用客户群体
客户方因临时性的项目（例如节假日促销活动）或者新项目开盘，新店开业等原因组织相关活动，短期内需要 大量的人手。而客户方自身人员编制不是为临时性项目而制定的，面临自有人手不足的问题。同时，因为是短 时间、阶段性的人员需求，客户不可能通过增加编制提高自有员工数量来应对。
实施情景
春节期间，客户方需要200人的兼职人员，主要是执行为节假日而策划的促销活动以及应对节假日由于人流量 增加而导致的业务量的提高，其中涉及到咨询、引导、促销等各个岗位。
怡卓人力提供短期灵活用工（兼职人员外包）服务：活动策划（部分项目）、兼职人员定向搜寻（按照工作岗 位定向在Easy Job数据库搜寻有过往类似兼职经验的人员）、人员邀约及面试、入职前培训、活动现场组 织协调、人员现场管理、用工风险防范，薪酬发放、现场管理人员派驻等
服务流程
客户设定兼职人员岗位及需求数量，怡卓人力依托过往大量兼职项目累积的历史候选人数据，以及Easy Job 平台筛选出的有相关兼职经验的人员，在项目启动前，由怡卓灵活用工管理团队统一安排面试、培训，培训后 考核通过后第二天即可到岗（也可根据客户需求自行面试培训，怡卓辅助）。
兼职人员为客户方工作期间，怡卓灵活用工管理团队会实时跟进整个项目进程并提供相应的管理协调。
上述流程中由于兼职人员大多有相应的兼职经验，且与怡卓灵活用工管理团队共同执行过活动项目，相较于传 统简单初级的兼职招工模式来说，极大地提升了整体兼职团队搭建速度及兼职工作效率，最大程度地缩短了兼 职团队的搭建磨合期，极大地提高了单位时间内的产能。

岗位外包

适用客户群体
大中型企业因为考虑到人均效能，管理成本，财务报表，上级主管部门要求等诸多因素，需要限制自身人员编制 数量，而公司业务的运营和发展实际需求人员远大于编制数量的，普遍需要岗位外包服务进行人员补充。通过岗 位外包，企业方可以将人员及管理重心聚焦到核心业务当中，同时将人员数量大、流动性高、主要涉及繁琐的事 务性工作的中基层岗位的人员的招聘、管理、岗位技能培训、后勤管理的工作交由专业的第三方团队来提供支持 服务，既降低了管理成本，将企业管理层从繁杂低效的事务性管理工作中解脱出来，也可合理规避用工风险。
实施情景
客户企业属于国有上市公司，自有员工按照公司管理要求，编制数量固定，主要专注于高价值的核心业务板 块，但由于业务发展，需要一个100人规模的客服团队。
考虑到人工成本及编制限制，客户企业希望安排2-3名正编人员通过外包的方式搭建及管理此客服团队。一方 面通过自有人员直接把控客服团队情况，另一方面也通过外包的方式实现人工成本及管理成本可控。编制有限 的情况下完成客服团队的搭建，满足业务发展需要。
怡卓人力提供全面、专业的岗位外包服务，帮助客户把非核心岗位或业务流程分离出去，为客户降低管理成 本、解决编制限制问题。具体到通过对企业岗位提供一体化的人事管理服务，帮助客户释放工作量——包括但 不限于完成招聘面试工作、以怡卓人力作为用人单位与外包人员建立劳动关系、处理相应的用人手续、社保公 积金缴纳等服务。这也简化了客户的用工程序，同时依托专业的人员管理以及规范化的操作，减少客户方管理 的成本，降低企业的用工风险、提升企业管理效率。
服务流程
客户企业根据自身需求，设定外包人员岗位要求及数量，怡卓人力接到客户企业要求之后，首先依托Easy Job 平台数据库，快速筛选搜索到合适的候选人，通过怡卓人力专业的人员，完成招聘面试工作。外包人员与怡卓 人力建立劳动关系，完成必要的岗前培训后派驻到客户企业的相关岗位工作。整个过程中，客户企业只需负责 外包人员使用，其他事宜，包括从招聘到劳动关系到根据工作情况更替外包人员，以及因此可能产生的用工风 险、处理及赔付，均由怡卓人力专业团队负责。